Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Neculae Nabarjoiu – Birou de Mediator și Birou de Arbitru („noi”, „biroul”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru https://nnabarjoiu.ro
Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Operator de date
Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale este:
-
Neculae Nabarjoiu – Birou de Mediator și Birou de Arbitru
-
Sediu principal: București, Str. Managua nr.12, Sector 1
-
Sediu secundar: Manga, str. Principală nr.120, Com. Voinești, Jud. Dâmbovița
-
Telefon: 0723339981
-
Email: [email protected], [email protected]
3. Tipuri de date colectate
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
Date de identificare
-
Nume și prenume
-
Adresă de e-mail
-
Număr de telefon
Date tehnice
-
Tipul și versiunea browserului
-
Informații despre dispozitiv
-
Locația aproximativă
Date de utilizare
-
Pagini accesate
-
Timpul petrecut pe pagină
-
Acțiuni efectuate pe site
4. Scopurile colectării datelor
Datele dumneavoastră sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor – pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site.
Comunicare și suport – pentru a vă contacta în legătură cu serviciile oferite sau pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră.
Securitate – pentru a detecta și preveni fraudele, atacurile cibernetice și alte activități ilegale.
Marketing și informare – pentru a vă trimite oferte și noutăți despre serviciile noastre (cu consimțământul dumneavoastră).
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:
-
Executarea contractului – pentru furnizarea serviciilor solicitate.
-
Consimțământul – pentru comunicările comerciale și marketing.
-
Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei.
-
Obligație legală – pentru conformitatea cu cerințele legale și fiscale.
6. Perioada de stocare a datelor
Datele dumneavoastră vor fi păstrate:
-
Pe durata necesară pentru furnizarea serviciilor.
-
În conformitate cu obligațiile legale și fiscale (de exemplu, facturile se păstrează timp de 5 ani).
-
În cazul în care vă retrageți consimțământul, datele vor fi șterse imediat (dacă nu există alte obligații legale).
7. Divulgarea și transferul datelor
Nu vom divulga sau transfera datele dumneavoastră către terți, cu excepția următoarelor situații:
Autorități publice – la cererea legală a autorităților competente.
Furnizori de servicii – care ne ajută să furnizăm serviciile (de exemplu, găzduire web, servicii de email).
Parteneri contractuali – în cazul în care este necesar pentru îndeplinirea contractului (de exemplu, procesatori de plăți).
Toți partenerii care prelucrează datele personale vor respecta cerințele GDPR.
8. Drepturile utilizatorului
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – să solicitați acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare – să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor personale.
- Dreptul de restricționare a prelucrării – să solicitați limitarea utilizării datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt operator.
- Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing.
- Dreptul de a depune o plângere – să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected].
9. Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale prin:
-
Criptare și securizare SSL a datelor transmise.
-
Acces limitat la date doar pentru personal autorizat.
-
Monitorizarea permanentă a securității platformei.
10. Module Cookies
Site-ul utilizează module cookies pentru:
-
Funcționarea corectă a site-ului.
-
Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor.
-
Personalizarea conținutului afișat.
11. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe site, iar continuarea utilizării site-ului după actualizări constituie acceptarea noilor condiții.
12. Contact
Pentru întrebări sau clarificări legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
-
Telefon: 0723339981
-
Email: [email protected], [email protected]
-
Adresă: București, Str. Managua nr.12, Sector 1